Politica sulla privacy

Quali dati personali raccogliamo e come li raccogliamo?

A seconda dei prodotti/servizi che desiderate ricevere, dovremo raccogliere, utilizzare e conservare determinati dati personali. Questi dati personali sono classificati di seguito, caso per caso.

Modulo di appuntamentoDati identificativi: nome, cognome;
Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail;Dati di utilizzo: data preferita e medico scelto per l’appuntamento;

Dati tecnici:

Indirizzo del protocollo Internet (“indirizzo IP”) utilizzato per collegare il computer a Internet.
Informazioni sul computer, sul dispositivo e sulla connessione, come il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la risoluzione dello schermo e la piattaforma mobile

Come utilizziamo i vostri dati personali?

Utilizziamo i vostri dati direttamente per:

fornirvi un servizio o inviarvi/offrirvi un prodotto
rispondere a una richiesta/domanda che avete posto attraverso il nostro modulo di prenotazione online

Utilizziamo i vostri dati indirettamente per:

produrre report e statistiche interne all’azienda
migliorare i servizi offerti
migliorare il design della piattaforma

Chi altro ha accesso ai vostri dati personali?

I dati forniti dall’utente non saranno accessibili ad altri che a noi.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

I dati personali forniti compilando i moduli disponibili sul sito web sono conservati fino al momento in cui l’utente esprime la richiesta di revoca del consenso. I dati personali saranno cancellati/anonimizzati se ritirerete il vostro consenso al trattamento dei dati inviando una richiesta in tal senso all’indirizzo e-mail indicato di seguito

Come proteggiamo i vostri dati?

Come proteggiamo i suoi dati? Ci assicuriamo di limitare i dati personali che raccogliamo solo a quelli strettamente necessari per gli scopi per cui li raccogliamo. Utilizziamo tecnologie di crittografia SSL/TLS per garantire che tutte le informazioni personali trasferite tra il browser e il server siano protette e rimangano riservate. Monitoriamo e aggiorniamo costantemente i sistemi che utilizziamo per ridurre al minimo il rischio di vulnerabilità e attacchi informatici. Limitiamo le funzionalità che possono esportare dati e limitiamo l’accesso ai dati, tranne quando necessario. Non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni al 100%, tuttavia ci impegniamo a informare le autorità competenti e l’utente in caso di minaccia (violazione della sicurezza) ai suoi diritti o interessi.

Quali sono i vostri diritti?

Diritto all’informazione – il diritto di essere informati se i vostri dati personali vengono trattati o meno; e che tipo di dati vengono raccolti, dove vengono raccolti, da chi e perché vengono trattati.
Diritto di accesso – il diritto di accedere/ricevere una copia dei dati raccolti su di voi.
Diritto di rettifica/cancellazione – il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali qualora si applichino determinati motivi previsti dal GDPR.
Diritto di limitazione/opt out del trattamento – ovvero, in presenza di determinate condizioni, avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali o di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per determinati scopi, come ad esempio il marketing.
Diritto di opporsi al trattamento automatizzato – in determinate circostanze, potete chiederci di limitare il modo in cui trattiamo i vostri dati personali. Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento se avete un motivo specifico per volere la limitazione. Ciò significa che avete il diritto di opporvi al trattamento automatizzato, compresa la profilazione, e di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato. Questo diritto può essere esercitato ogniqualvolta la profilazione produca effetti giuridici che vi riguardano o vi riguardano in modo significativo.
Diritto alla portabilità/trasferimento dei dati – il diritto di richiedere il trasferimento dei dati che vi appartengono a un altro responsabile del trattamento da voi indicato (se la natura del formato in cui sono conservati i dati lo consente).
Diritto di presentare un reclamo – se rifiutiamo la vostra richiesta in base ai vostri diritti di accesso, vi forniremo una motivazione. Se non siete soddisfatti di come è stata gestita la vostra richiesta, contattateci.
Diritto all’aiuto dell’autorità di controllo – se ritenete che i vostri diritti siano stati violati o che i vostri dati non siano stati trattati in conformità alla legge, avete il diritto di presentare un reclamo all’Autorità nazionale di controllo per il trattamento dei dati personali (ANSPDCP).
Diritto di revoca del consenso – avete il diritto di revocare il consenso prestato al trattamento dei vostri dati personali. Ciò avviene attraverso le indicazioni specificate di seguito.

Politica sui cookie

Che cos'è un "cookie"?

Un “cookie” è un piccolo file di testo memorizzato sul computer, sul terminale mobile o su altre apparecchiature da cui si accede alla piattaforma web. Il cookie viene installato tramite una richiesta da parte di un server web ed è completamente “innocuo” (cioè non contiene programmi software, virus o spyware e non può accedere alle informazioni dell’utente). È possibile controllare i cookie a livello di browser.

I cookie si dividono in due grandi categorie: i cookie di sessione (che vengono memorizzati temporaneamente nella cartella dei cookie del browser web) e i cookie persistenti (che vengono memorizzati sul disco rigido di un computer o di un dispositivo). Un cookie è costituito dal nome (id), dal contenuto e dalla durata del cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie, visitare il sito allaboutcookies.org.

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Qual è lo scopo dei cookie?

I cookie sono lo strumento centrale per far funzionare Internet in modo efficiente, contribuendo a garantire un’esperienza di navigazione intuitiva e adeguata alle preferenze dell’utente. Ad esempio: l’adattamento dei contenuti e dei servizi alle preferenze dell’utente, le preferenze linguistiche, la fornitura di pubblicità pertinente all’utente, la misurazione del traffico e l’analisi dei fattori.

Quali cookie utilizza questo sito?

Questo sito web utilizza i cookie per fornire ai visitatori una migliore esperienza di navigazione e servizi adeguati alle loro esigenze e interessi. L’elenco completo dei cookie utilizzati può essere consultato di seguito. Inoltre, su questo sito web sono presenti collegamenti ad altri siti web; una volta acceduti, gli utenti sono soggetti alla politica di quel sito web.

I cookie utilizzati sono i seguenti:

Cookie necessari:

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Cookie analitici:

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_ga	1 an 1 lună 4 zile	Google Analytics setează acest cookie pentru a calcula datele pentru vizitatori, sesiune și campanie și pentru a urmări utilizarea site-ului pentru raportul de analiză statistică. Cookie-ul stochează informație în mod anonim și atribuie un număr generat aleatoriu pentru a recunoaște vizitatorii unici.

Quali informazioni vengono memorizzate e accessibili attraverso i cookie?

I cookie memorizzano informazioni in un piccolo file di testo che consente a un sito web di riconoscere il browser. Il server Web riconosce il browser fino alla scadenza o alla cancellazione del cookie. Il cookie memorizza informazioni importanti che migliorano l’esperienza di navigazione sul Web.

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Come posso bloccare i cookie?

La disabilitazione dei cookie può rendere alcuni siti web inutilizzabili o difficili da visitare e utilizzare. È possibile rifiutare i cookie facendo clic sull’icona nell’angolo inferiore sinistro dello schermo e poi sul pulsante “Rifiuta tutto”.

È possibile rimuovere i cookie memorizzati sul computer attraverso le impostazioni del browser. Queste impostazioni si trovano solitamente nel menu “opzioni” o “preferenze” del browser. In alternativa, è possibile controllare alcuni cookie di terze parti utilizzando una piattaforma come youronlinechoices.com.

Per esercitare i suddetti diritti, si prega di inviare una richiesta scritta, datata e firmata all’indirizzo e-mail: office@estedent.ro. I diritti sopra elencati non sono assoluti, ogni richiesta ricevuta sarà analizzata e si deciderà se è conforme alla legge, quindi entro un massimo di 30 giorni riceverete una risposta in merito alle vostre richieste. Se dopo la nostra risposta ritenete che i vostri diritti siano stati violati, potete presentare un reclamo all’ANSPDCP https://www.dataprotection.ro/?page=Plangeri_pagina_principala.